• Wer hat Zugriff auf Live 3D?
• Kann ich Live 3D mit anderen teilen?
• Live 3D öffnet sich im Browser anstatt in der RoomSketcher App
  
• Kann ich Live 3D zusätzlich im Browser ansehen?
  
• Live 3D lädt nicht vollständig

Wer hat Zugriff auf Live 3D?

Live 3D steht allen Kunden mit einem bezahlten Abonnement zur Verfügung. Kunden mit der kostenlosen Version können ein Projekt zu einem Premium-Projekt upgraden, um dieses Projekt in Live 3D ansehen zu können oder auf ein professionelles Abonnement upgraden. 

Upgrade auf ein professionelles Abonnement

Haben Sie noch kein Abonnement? Kein Problem! Melden Sie sich in Ihrem RoomSketcher-Konto an und klicken Upgrade (auf der Konto-Übersichtsseite), oder gehen Sie direkt zu unserer Webseite.

Upgrade zum Premium-Projekt

Wenn Sie ein Upgrade zum Premium-Projekt machen, können Sie dieses eine Projekt in Live 3D ansehen. Zusätzlich können Sie 2D Grundrisse generieren sowie die Materialien und Farben vieler Möbel und Einrichtungsgegenständen verändern. Lesen Sie hier mehr dazu: Upgrade zum Premium-Projekt

Kann ich Live 3D mit anderen teilen?

Sie können Live 3D mit Freunden, Familie oder Kunden und Auftraggebern teilen, sodass andere Ihr RoomSketcher Projekt interaktiv entdecken können. Premium-Projekte sind bereits zum Teilen freigeschalten. VIP und Pro Kunden können das Teilen für jedes Projekt einzeln aktivieren.

Lesen Sie hier mehr: Live 3D teilen

Live 3D öffnet sich im Browser anstatt in der RoomSketcher App

Die neue Funktion, dass sich Live 3D in der App und nicht in einem Browser öffnet, ist ab der App-Version 8 verfügbar. Stellen Sie daher sicher, dass Ihre App auf dem neuesten Stand ist. Lesen Sie hier mehr: Die RoomSketcher App aktualisieren

Kann ich Live 3D zusätzlich im Browser ansehen?

Ja, es ist auch möglich, Live 3D im Browser anzusehen. Den Link dazu Sie finden Sie direkt in der App: 

1. Öffnen Sie Ihr Projekt.
2. Öffnen Sie das Hauptmenü in der RoomSketcher App, und klicken Live 3D in der ersten Spalte.
3. Klicken Sie rechts Live 3D im Browser ansehen.
   
   
   

Hinweis: Live 3D im Browser ist für Mac und Windows Computer verfügbar, aber nicht für Tablets. 

Live 3D lädt nicht vollständig

Wenn Sie an vielen Projekten hintereinander arbeiten oder an einem Projekt mit vielen Details und Möbeln, kann es vorkommen, dass Live 3D nicht vollständig lädt. Es hilft dann, den Cache zu löschen. Befolgen Sie diese Schritte: 

1. Öffnen Sie Ihr Projekt.
2. Öffnen Sie das Hauptmenü und klicken Einstellungen in der rechten Spalte.
3. Klicken Sie 3D Cache Einstellungen. 
   
   
   
   
4. Klicken Sie 3D Datei-Cache löschen. 
   
   
   
   
5. Klicken Sie Speichern. 
6. Öffnen Sie Live 3D erneut.