Meine Bestellung ist fertig, was jetzt?

Sobald Ihre Grundrissbestellung abgeschlossen ist, erhalten Sie eine E-Mail. Über einen Link in dieser E-Mail können Sie direkt auf Ihre Grundrisse zugreifen. Sie können Ihre Projekte und Grundrisse auch entweder über Ihr Web-Konto (wenn Sie in einem Browser angemeldet sind) oder über die RoomSketcher App öffnen.

  1. Was kann ich in meinem Web-Konto machen?
  2. Was kann ich in der RoomSketcher App machen?

Was kann ich in meinem Web-Konto machen?

Die Bestellung finden

Option 1 – Der Link in der E-Mail

  1. Öffnen Sie die E-Mail, die Sie von uns erhalten haben.
    Tipp: Der Betreff lautet „Your Floor Plans Are Complete: Projektname
  2. Klicken Sie auf den Link "Download Floor Plans" in der E-Mail.
    Das Projekt wird in Ihrem RoomSketcher Web-Konto geöffnet.

Option 2 – Direkt im Web-Konto anmelden

  1. Melden Sie sich über www.roomsketcher.de an. 
  2. Klicken Sie oben auf Projekte.

    web konto projekte menu.jpg

  3. Alle Projekte finden Sie hier. Klicken Sie auf den Namen des Projekts, das Sie öffnen möchten.

Sobald das Projekt geöffnet ist, stehen Ihnen mehrere Optionen zur Verfügung, die wir im Folgenden erläutern.

Grundrisse anzeigen

  1. Klicken Sie auf den Etagennamen unter 2D oder 3D Grundrisse.
  2. Klicken Sie auf Anzeigen, um den Grundriss anzusehen. 

    web konto grundrisse anzeigen.jpg

Herunterladen und Drucken

  1. Klicken Sie auf den Etagennamen unter 2D oder 3D Grundrisse.
  2. Klicken Sie auf Download oder Drucken
  3. Wählen Sie jeweils die gewünschten Einstellungen, wie Format und Papiergröße.
    Eine detaillierte Anleitung finden Sie auch hier: Grundrisse herunterladen und drucken in einem Browser

Grundrisse bearbeiten

Mit der RoomSketcher App können Sie Änderungen an den gelieferten Grundrissen vornehmen, wie z. B.  Raumnamen bearbeiten oder Möbel austauschen.

  1. Falls Sie die RoomSketcher App noch nicht heruntergeladen haben, können Sie dies hier tun: RoomSketcher App herunterladen
  2. Klicken Sie auf In der App bearbeiten.
    Um mehr über diese Option zu erfahren, siehe: Bestellte Grundrisse selbst bearbeiten

    web konto in der app bearbeiten.jpg


Eine Korrektur anfordern

Haben wir einen Fehler gemacht? 

  1. Klicken Sie auf Korrektur anfordern.  
  2. Füllen Sie die Informationen aus und klicken auf Anfordern.
    Sie finden mehr Information auch hier: Eine Korrektur anfordern

    web konto korrektur anfordern.jpg

Dieser Link steht Ihnen für 14 Tage ab dem Datum der Bestellung zur Verfügung.

 

Was kann ich in der RoomSketcher App machen?

Die Bestellung finden

  1. Falls Sie die RoomSketcher App noch nicht heruntergeladen haben, können Sie dies hier tun: RoomSketcher App herunterladen
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie in Ihrem Konto angemeldet sind. Wenn das kleine Männchen-Symbol links unten rot ist, sind sie nicht angemeldet. Klicken Sie darauf, und geben Sie dann Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
  3. Öffnen Sie das Menu Icon - Main Menu.png .
  4. Klicken Sie auf Öffnen in der ersten Spalte. 

    projekt offnen.jpg

  5. Klicken Sie auf den Namen des Projekts, das Sie öffnen möchten. 

Grundrisse anzeigen

  1. Öffnen Sie das Menü Icon - Main Menu.png.
  2. Klicken Sie auf 2D oder 3D Grundrisse.

    menu - 2d und 3d grundrisse neu.jpg

  3. Klicken Sie auf den Grundriss, um ihn in einer größeren Ansicht anzuzeigen. 

    app grundriss ansehen.jpg

Herunterladen und Drucken

  1. Öffnen Sie das Menü Icon - Main Menu.png.
  2. Klicken Sie auf 2D oder 3D Grundrisse.
  3. Klicken Sie Auf Datenträger speichern oder Drucken
  4. Wählen Sie jeweils die gewünschten Einstellungen, wie Format und Papiergröße.
    Eine detaillierte Anleitung finden Sie auch hier: Grundrisse herunterladen und drucken in der App

Tipp: Alle Optionen finden Sie, wenn Sie die Grundrisse herunterladen. Wenn Sie direkt auf Drucken klicken, stehen Ihnen weniger Optionen zur Verfügung. 

Grundrisse bearbeiten

  1. Öffnen Sie das Projekt, das Sie ändern möchten.
  2. Um Änderungen an Ihrem Grundriss vorzunehmen, folgen Sie den Schritten in diesem Artikel: Bestellte Grundrisse selbst bearbeiten

Eine Korrektur anfordern

Haben wir einen Fehler gemacht? 

  1. Öffnen Sie das Menü Icon - Main Menu.png.
  2. Klicken Sie auf Korrektur anfordern. Das Formular öffnet sich in Ihrem Browser. 
  3. Füllen Sie die Informationen aus und klicken auf Anfordern.
    Sie finden mehr Information auch hier: Eine Korrektur anfordern

Dieser Link steht Ihnen für 14 Tage ab dem Datum der Bestellung zur Verfügung.

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